齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月9日訊 為了深入宣傳年主題,扎實(shí)開(kāi)展消費維權工作,3月9日,濱州市政府新聞辦舉行2023年“3·15”系列宣傳活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì ),邀請濱州市市場(chǎng)監管局黨組成員、副局長(cháng)崔興華出席發(fā)布會(huì ),介紹有關(guān)情況并回答記者提問(wèn)。
崔興華介紹,1月12日,中國消費者協(xié)會(huì )公布了2023年消費維權年主題為“提振消費信心”,具有三個(gè)方面的涵義。立足主責主業(yè),推動(dòng)消費者權益保護協(xié)同共治,打造更加安全放心消費環(huán)境。保護消費者合法權益不受損害是提振消費信心、激發(fā)消費潛力的重要方面。讓消費者后顧無(wú)憂(yōu)、放心消費,消協(xié)組織和各部門(mén)必須堅持消費者立場(chǎng),認真履行各項法定職責,切實(shí)維護消費者合法權益。同時(shí)要充分發(fā)揮消費維權社會(huì )平臺作用,聯(lián)合立法、司法、媒體、專(zhuān)家等各方力量,全方位加強消費者權益保護,打造更加安全放心消費環(huán)境。
堅持需求導向,順應消費需求多元化趨勢,推動(dòng)消費供給提質(zhì)升級,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。黨的二十大提出,高質(zhì)量發(fā)展是全面建設社會(huì )主義現代化國家的首要任務(wù)。近年來(lái),伴隨我國經(jīng)濟快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,消費需求呈現個(gè)性化、多樣化、高品質(zhì)的特點(diǎn)。與此同時(shí),消費供給的質(zhì)量和速度未能同步跟進(jìn),制約了消費市場(chǎng)擴容提質(zhì)。按照中央經(jīng)濟工作會(huì )議要求,消協(xié)組織應促進(jìn)實(shí)施擴大內需戰略同深化供給側結構性改革的有機結合,從消費供需兩端入手,積極開(kāi)展消費調查、消費體驗活動(dòng),及時(shí)掌握消費需求,通過(guò)建立健全消費者評價(jià)機制,促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)與消費者對接溝通,對照提高供給標準、提升供給質(zhì)量。
堅持問(wèn)題導向,找準主攻方向,解決“急難愁盼”,推動(dòng)消費提質(zhì)升級。圍繞全面促進(jìn)消費、加快消費提質(zhì)升級的目標要求,消協(xié)組織和各部門(mén)要以改善消費條件、優(yōu)化消費環(huán)境為主攻方向,聚焦消費者的“急難愁盼”問(wèn)題,提升消費者投訴的便利度,加大消費者投訴問(wèn)題的解決力度。要從消費者和經(jīng)營(yíng)者兩端發(fā)力,加強消費教育,引導消費者科學(xué)消費、理性維權;通過(guò)構建和諧的消費關(guān)系,推動(dòng)消費提質(zhì)升級,助力經(jīng)濟平穩健康發(fā)展。