齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月29日訊 3月29日上午，泰安市政府新聞辦召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，通報泰山景區免門(mén)票開(kāi)放服務(wù)保障工作情況。泰安市交警支隊、泰安市交通局、泰安市文旅局、泰山景區等部門(mén)單位有關(guān)負責同志參加發(fā)布會(huì )。
今年以來(lái)，泰山旅游強勢復蘇，尤其是自1月21日起免門(mén)票開(kāi)放，泰山旅游持續升溫，多項指標創(chuàng )歷史新高。截至3月28日，今年累計接待進(jìn)山游客207萬(wàn)人，同比增長(cháng)472.59%，是2019年全年游客量的50%、2022年全年游客量的96%。200多萬(wàn)名中外游客已經(jīng)享受到了免門(mén)票紅利。記者從發(fā)布會(huì )上了解到，3月29日至31日泰山門(mén)票預約已滿(mǎn)，4月1日起泰山將恢復正常售票。
泰山免門(mén)票開(kāi)放期間，泰安市啟動(dòng)省市聯(lián)動(dòng)應對方案，泰安市文旅、交通、公安、交警、宣傳、網(wǎng)信、市場(chǎng)監管、應急救援、行政執法等部門(mén)各司其職，會(huì )同泰山景區全力做好70天免門(mén)票“超長(cháng)假期”旅游高峰應對工作。市假日指揮部高效運轉，各成員單位下沉一線(xiàn)值守，會(huì )同市武警支隊、消防救援支隊、特巡警支隊等抽調的支援力量，共同做好秩序維護、人員疏導、應急處置等工作。公安、交通、文旅、教育、通信等部門(mén)加強協(xié)調聯(lián)動(dòng)，配合景區做好信息發(fā)布、大巴車(chē)勸返、旅行團隊管理、學(xué)生群體和研學(xué)團隊服務(wù)等工作，全方位做好客流管控。泰山景區全員上崗，啟動(dòng)一級響應，“把周末當法定假期看待，把工作日當周末看待”，全力做好限量預約、現場(chǎng)服務(wù)和網(wǎng)上引導等工作。為確保游客安全，累計發(fā)布47個(gè)溫馨提示并通過(guò)三大運營(yíng)商同步發(fā)布手機預警短信，各高鐵站、火車(chē)站、汽車(chē)站、高速公路服務(wù)區及進(jìn)山口LED、廣播等重復進(jìn)行預警提示；景區所有工作人員下沉包點(diǎn)包段，嚴格執行限量預約、分段截流、限時(shí)通行、加大運力及啟用潮汐盤(pán)道、分流盤(pán)道等措施，八個(gè)片區強化力量，十八盤(pán)等重點(diǎn)區域24小時(shí)有人維持秩序；山頂區域開(kāi)通五條分流盤(pán)道，設置了39個(gè)分流疏導站，個(gè)別路段實(shí)施交通管制，確保通行順暢、游客安全。
泰安市公安交警部門(mén)制定工作預案，旅游高峰時(shí)段，對環(huán)山路擁堵路段通行車(chē)輛實(shí)行間歇放行，視情設置可變車(chē)道，提高擁堵路段通行效率，路口加強指揮疏導防止形成堵塞；在環(huán)山路沿線(xiàn)重點(diǎn)路口實(shí)施分流措施，梯次減輕交通壓力。指揮調度室結合現場(chǎng)管控需求，對環(huán)山路沿線(xiàn)可控信號燈實(shí)行遠程調控。先后在環(huán)山路增設左轉專(zhuān)用車(chē)道12條，在重點(diǎn)路段更新交通隔離護欄1000余米，增設分流指示牌、誘導提示牌、臨時(shí)性警令標志牌76面。
泰安市交通運輸局通過(guò)實(shí)時(shí)精準掌握客流情況，科學(xué)快速調配運力，加密途經(jīng)高鐵站、火車(chē)站和景區景點(diǎn)的21條公交線(xiàn)路運行班次，將線(xiàn)路平均運行時(shí)間由15分鐘縮短至約12分鐘，對東岳大街等14條線(xiàn)路夜間運營(yíng)時(shí)間延長(cháng)至21：30，高鐵站游1路、游2路和68路公交車(chē)與高鐵運行時(shí)間同步。在天外村、紅門(mén)、桃花峪、游客換乘中心等游客較為集中的景區景點(diǎn)分別安排5-10輛公交車(chē)備勤，在京滬高鐵泰安火車(chē)站、泰山火車(chē)站各安排5輛公交車(chē)備勤。以汽車(chē)站、火車(chē)站和旅游景點(diǎn)等為重點(diǎn)，嚴厲打擊甩客、宰客和“黑包車(chē)”“黑出租”“黑網(wǎng)約車(chē)”等非法違法違規運營(yíng)行為。在高鐵泰安站、泰山火車(chē)站、天外村景點(diǎn)開(kāi)展駐點(diǎn)執法，加強紅門(mén)、桃花峪景點(diǎn)流動(dòng)巡查執法力度，在做好現場(chǎng)監管的同時(shí)，密切關(guān)注客流情況，及時(shí)協(xié)調應急運力。
針對近期來(lái)泰游客特別是團隊游客中，存在旅行社及導游違規違約帶游客進(jìn)山現象，泰安市文化和旅游局要求旅行社嚴格落實(shí)“一團一報”制度，在全國旅游監管服務(wù)平臺填報旅游團隊信息，協(xié)助游客提前做好預約服務(wù)；要求導游根據旅行社出具的行程單中明確的游客信息，帶團進(jìn)入各景區游覽。對于旅行社出現虛假宣傳、未按照合同約定提供旅游服務(wù)、簽訂虛假旅游合同、以他人身份信息虛假預約未依法報送真實(shí)準確完整信息，以及導游人員未經(jīng)旅行社委派私自承攬導游業(yè)務(wù)等行為，各級旅游主管部門(mén)依據《中華人民共和國旅游法》《山東省旅游條例》《旅行社條例》《導游人員管理條例》等，予以嚴肅查處。
近期，泰山景區游客量持續高位運行，為確保游客安全和旅游品質(zhì)，維護游客的合法權益，景區提醒各位游客注意以下幾點(diǎn)：
一、先預約，再出行；無(wú)預約，不出行。景區將嚴格執行門(mén)票預約查驗制度，逐一核驗游客本人的身份信息和預約訂單，未預約成功的游客無(wú)法進(jìn)入景區游覽。
二、不聽(tīng)信違規宣傳和承諾，不在其他第三方平臺預約入園門(mén)票，以免造成無(wú)法入園和財產(chǎn)損失。
三、游客應按照泰山景區劃定的游覽線(xiàn)路進(jìn)行游覽，嚴禁經(jīng)非游覽線(xiàn)路進(jìn)山游覽。
四、泰山實(shí)行全年、全域防火，當前正值森林防火緊要時(shí)期，請勿攜帶火種、危險品等進(jìn)山，請勿在景區內吸煙用火。
五、文明旅游，從我做起，自覺(jué)遵守各項規定，不亂扔垃圾，不亂刻亂劃、亂扯亂掛，爭當文明游客。
游覽過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題，歡迎隨時(shí)撥打泰山景區24小時(shí)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：0538-96008888，景區將竭盡全力為廣大游客提供咨詢(xún)與幫助。更多信息，請關(guān)注泰山景區官網(wǎng)和泰山景區微信公眾號“微信購票”等欄目。
